Politique d'expédition

Merci d'avoir effectué vos achats chez nous ! Nous souhaitons nous assurer que votre expérience avec nos gadgets HyperVolt se déroule sans problème, de l'achat à la livraison. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition :

1. Délai de traitement de la commande :

  • Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Méthodes et tarifs d'expédition :

  • Nous proposons une expédition standard, une expédition accélérée et une livraison gratuite pour les commandes supérieures à [insérer le montant minimum de commande].
  • Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et de votre méthode d'expédition préférée.

3. Délai de livraison :

  • Expédition standard : 3 à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement.
  • Expédition accélérée : 2 à 3 jours ouvrables.
  • Les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances imprévues telles que la météo ou les jours fériés.

4. Suivi de commande :

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre la progression de votre expédition.

5. Expédition internationale :

  • Nous proposons des livraisons internationales vers certains pays. Les tarifs d'expédition et les délais de livraison pour les commandes internationales seront calculés au moment du paiement.

6. Restrictions d'expédition :

  • Nous ne livrons actuellement pas aux boîtes postales ni aux adresses APO/FPO.
  • Certaines zones éloignées ou restreintes peuvent avoir des options d'expédition limitées.

7. Envois endommagés ou perdus :

  • Dans le cas rare où votre commande serait perdue ou endommagée pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement à [insérer les coordonnées] afin que nous puissions vous aider à déposer une réclamation et à résoudre le problème.

8. Politique de retour :

  • Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre gadget HyperVolt, veuillez vous référer à notre [Insérer la politique de retour] pour obtenir des instructions sur les retours et les échanges.

9. Assistance clientèle :

  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre envoi, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client au [insérer les coordonnées], et nous serons heureux de vous aider.

Merci de nous avoir choisi pour vos besoins en gadgets HyperVolt !